Storytelling, czyli sztuka opowiadania historii, znajduje szerokie zastosowanie w biznesie. Czy można się nim posługiwać w pracy dietetyka? Zdecydowanie tak! Oto kilka porad, w jaki sposób można korzystać z tej techniki, aby pozyskać nowych pacjentów.
Najważniejszą przesłanką świadczącą o skuteczności storytellingu jest ogromny strumień informacji, który każdego dnia walczy o uwagę naszych potencjalnych i obecnych klientów. Dla uzmysłowienia sobie, o jak dużej ilości danych mówimy, warto pamiętać, że jedna współczesna gazeta codzienna zawiera w sobie tyle informacji, ile jeszcze kilkaset lat temu człowiek przyswajał przez całe swoje życie. Do tego dochodzą telewizja, YouTube, serwisy streamingowe, social media, książki, radio i inne źródła informacji. Na skutek tego każdy człowiek jest otoczony intensywnym szumem danych, który powoduje efekt „przejedzenia informacyjnego”. Dodatkowo, zdecydowaną większość standardowych komunikatów mających na celu pozyskanie nowych klientów można streścić do trzech fraz: „jesteśmy najlepsi”, „mamy młody i dynamiczny zespół”, „będzie pan/pani zadowolony/a”. Wynikają z tego dwie negatywne konsekwencje. Po pierwsze – nasz standardowy komunikat po prostu ginie w tłumie innych o podobnej formie i treści. Po drugie, ludzie, do których kierujemy naszą ofertę, świadomie ją ignorują (ponieważ codzienna fala informacyjna jest po prostu zbyt duża), podobnie jak przełącza się kanał w TV, kiedy rozpoczyna się blok reklamowy.
Potrzebny jest zatem komunikat niestandardowy, który wybije się z szumu informacyjnego. Takich niestandardowych komunikatów jest kilka rodzajów, a jednym z nich jest przekaz stworzony na bazie storytellingu. Jak się okazuje, komunikat storytellingowy jest w stanie wywołać w ludziach odpowiednie stany emocjonalne, dzięki czemu zostaje zauważony i zapamiętany. W jaki zatem sposób stworzyć nasz komunikat, aby był zgodny z zasadami storytellingu? Jak opowiedzieć historię, która sprzedaje?
Storytelling, czyli sztuka opowiadania historii, znajduje szerokie zastosowanie w biznesie. Czy można się nim posługiwać w pracy dietetyka? Zdecydowanie tak! Oto kilka porad, w jaki sposób można korzystać z tej techniki, aby pozyskać nowych pacjentów.
Pełna treść artykułu, wraz z załącznikami do pobrania, dostępna jest dla prenumeratorów czasopisma, po zalogowaniu się.
Jak sam przyznaje – uwielbia rozwiewać mity na temat dietetyki i dlatego porusza wiele kontrowersyjnych, chodliwych i pożądanych tematów. Radosław Smolik – dietetyk, twórca projektu „Dietetyka oparta na faktach” opowiada nam m.in., czy należy bać się współczesnej żywności, jak rozpocząć działanie w przestrzeni online, jak zacząć budować swoją markę osobistą, a także dlaczego preferuje konsultacje online.
Otyłość stanowi narastający problem nie tylko zdrowotny, ale także społeczny, który coraz częściej dotyczy krajów rozwiniętych, ale również rozwijających się. Główną przyczyną otyłości jest zmiana stylu życia polegająca na niskiej aktywności fizycznej oraz na długotrwałym dodatnim bilansie energetycznym, którego powstaniu sprzyjają czynniki środowiskowe, psychospołeczne, genetyczne oraz niektóre schorzenia1,6,14.
Czym są zaburzenia odżywiania? Jaki jest ich mechanizm działania oraz etiopatogeneza? Jakie formy leczenia stosuje się u pacjentów z zaburzeniami odżywiania i w jaki sposób można im pomóc? Odpowiedzi na te i inne pytania można znaleźć w wydanej w styczniu 2021 roku przez Wydawnictwo Lekarskie PZWL monografii prof. Anny Brytek-Matery „Zaburzenia odżywiania.”
